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1、电话咨询(13458581474 )、在线客服、在线订单与公司取得联系；
2、根据客户需要作出样品；
3、双方签定工商局下发的统一合同文本、报价单 ，甲方支付首付款（签订采购合同、供货合同，进度合约、工程合同（需我方提供安装工程））
4、客户、设计师、各工长、工程主管现场交底
5、材料进场验收及工程部安排该项目所有人员上岗施工
6、隐蔽工程验收
7、施工中期组织验收，客户支付中期款
8、甲方、乙方组织竣工验收，甲方支付尾款.
售后服务流程
一、产品质量售后服务部长期对我公司竣工的工程作定期跟踪、检查工程质量，并及时把检查情况
和用户反馈意见汇报公司，将所有资料整理成册归档，公司将马上采取实质性措施，******售后服务
的正常进行。
二、甲方出现的任何工程质量问题时，我公司******2日内赶到现场，2日内得到处理；我公司******该
工程质量在正常使用条件可以达到20年以上，质保期为1年，质保期内工程如有产品损坏、安装损
坏获取免费更换配件及维修，若工程质保期过后，我公司乐意继续提供维修服务，免除贵方后顾之
忧（甲方需支付产品成本费及安装费）。
三、产品质量：
1、质量******：******卓然所生产的产品寿命10年以上不掉色、不腐蚀（正常使用）。
2、品质信心：可提供一年免费技术咨询服务，终身保修维护。
四、设计支持：
1、技术支持：可全面提供产品生产技术资料及相关文件，提供各项技术咨询服务（我公司核心生
产技术不提供）。
2、免费样品：提供项目前期免费设计及生产样品服务。
五、交货：
甲、乙双方签订完合同并支付款项后，甲方需在规定期限内准时、安全的将产品交至工地，如因甲
方原因造成乙方工地无法施工或者延误工期，甲方需按照合约赔偿乙方（如有不可控因素，包括但
不******于天灾、人祸等）。
六、售后服务：
1、产品一旦损坏将无法维修，故我公司将再次提供新产品进行维护（非我公司问题，费用由乙方
出）；
2、如果客户在安装使用本公司产品时，遇到技术问题，我公司可安排技术人员上门到现场进行勘
测并技术指导培训；
3、跟踪服务：为竣工项目建立用户档案，定期回访，提供保养技术指导，并跟踪服务。
4、三要标准：售后服务要及时，要******，要质量。
